عمرو الجنايني : الخدمات المصرفية في مصر تتجه إلى توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء
تأسيس البنك الرقمي بنك يومو عقب حصول البنك التجاري الدولي على الموافقة المبدئية من البنك المركزي المصري، يستهدف تقديم تجربة مصرفية رقمية
خاص
أكد عمرو الجنايني، نائب الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة التنفيذي بالبنك التجاري الدولي CIB، إن تطوير الخدمات المصرفية في مصر يتجه بصورة متزايدة نحو توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات وتعزيز إدارة المخاطر.
وأكد الجنايني خلال افتتاح فعاليات معرض ومؤتمر التكنولوجيا المالية PAFIX 26، ضمن الدورة الثلاثين لمعرض ومؤتمر القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات Cairo ICT، أن تأسيس البنك الرقمي بنك يومو عقب حصول البنك التجاري الدولي على الموافقة المبدئية من البنك المركزي المصري، يستهدف تقديم تجربة مصرفية رقمية متكاملة وتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية.
وأشار إلى أن التجاري الدولي، الذي يمتلك خبرة مصرفية تتجاوز 50 عام، يواصل تنفيذ استراتيجية للتحول الرقمي وتطوير الخدمات والحلول المصرفية بما يتواكب مع متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
■ أخبار تهمك
وأكد عمرو الجنايني أن تطوير مستقبل الخدمات المصرفية يتطلب تكامل جهود مختلف أطراف المنظومة المالية والتكنولوجية، بجانب توظيف التكنولوجيا بما يعزز تنافسية القطاع المصرفي.
